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利康医院信息化管理系统帮助手册
发布者: 发布时间:2016-10-28 阅读:602

目录
 

第一章  拓思科技有限公司简介 ………………………………………………………………………… 4
第二章  利康医院信息管理系统(LKHIS)简介 ……………………………………………………………4
第三章  系统模块构架及功能介绍 ……………………………………………………………………… 6
第四章  系统通用操作及设置 …………………………………………………………………………… 7
4.1 Windows常用操作 ……………………………………………………………………………7
       4.2 登录(进入)系统 …………………………………………………………………………10
       4.3 基本功能图标 ………………………………………………………………………………10
           4.3.1 输入法设 ……………………………………………………………………………11
           4.3.2 修改个人登录口令 …………………………………………………………………12
4.3.2 锁定屏幕 ……………………………………………………………………………13
4.3.4 登录日志 ……………………………………………………………………………14
4.3.5 设置打印机 …………………………………………………………………………14
4.3.6 发布通知 ……………………………………………………………………………15
4.3.7 计算器、记事本、创建桌面快捷方式 ……………………………………………17
4.4 基本编辑操作(刷新、编辑、增加、删除以及导出) …………………………………17
4.5 报表基本功能 ………………………………………………………………………………18
4.5.1 报表排序 ……………………………………………………………………………19
4.5.2 报表检索 ……………………………………………………………………………19
4.5.3 报表统计 ……………………………………………………………………………20
第五章  系统管理员操作指南 ……………………………………………………………………………21
5.1 为什么需要系统管理员 ……………………………………………………………………21
5.2 权限设置 ……………………………………………………………………………………21
5.3 系统初始化设置 ……………………………………………………………………………25
5.4 软件注册 ……………………………………………………………………………………26
5.5 基础资料维护 ………………………………………………………………………………27
5.5.1 部门员工 ……………………………………………………………………………27
5.5.2 挂号类别 ……………………………………………………………………………28
5.5.3 药品材料字典 ………………………………………………………………………30
5.5.4 药房期初设置 ………………………………………………………………………32
5.5.5 药房期初审核 ………………………………………………………………………34
第六章   门诊管理与统计…………………………………………………………………………………35
6.1 客户健康档案管理 …………………………………………………………………………35
6.1.1 个人档案 ……………………………………………………………………………36
6.1.2 家庭档案 ……………………………………………………………………………37
6.1.3 帐户预交 ……………………………………………………………………………40
6.1.4 客户帐单 ……………………………………………………………………………40
6.1.5 帐务统计 ……………………………………………………………………………41
6.1.6 生日提醒 ……………………………………………………………………………41
6.1.7 数据过滤 ……………………………………………………………………………42
6.1.8 导出数据 ……………………………………………………………………………42
6.2 门诊挂号 ……………………………………………………………………………………43
6.3 门诊处方 ……………………………………………………………………………………44
6.4 门诊收费 ……………………………………………………………………………………45
6.5 退费与作废 …………………………………………………………………………………48
6.6 发票重打 ……………………………………………………………………………………49
6.7 个人模板设置 ………………………………………………………………………………50
6.8 门诊护士站 …………………………………………………………………………………51
6.9 门诊报表统计 ………………………………………………………………………………52
第七章  药房管理与统计 …………………………………………………………………………………53
7.1 药房管理 ……………………………………………………………………………………53
7.1.1 药房发药 ……………………………………………………………………………53
7.1.2 药房退药 ……………………………………………………………………………53
7.1.3 门诊药房配药 ………………………………………………………………………54
7.1.4 药品领用计划 ………………………………………………………………………54
7.1.5 药品入库与审核 ……………………………………………………………………55
7.1.6 科室领用与审核 ……………………………………………………………………57
7.1.7 药品报损与审核 ……………………………………………………………………57
7.1.8 药房退库与审核 ……………………………………………………………………57
7.1.9 药品调价与审核 ……………………………………………………………………57
7.1.10 药房调价损溢………………………………………………………………………59
7.1.11 盘点…………………………………………………………………………………59
7.1.12 库存告警……………………………………………………………………………60
7.1.13 药房设置……………………………………………………………………………62
7.2 药房统计 ……………………………………………………………………………………62
7.2.1 已发出药品和划价未发药品查询………………………………………………… 62
7.2.2 发药统计、发药工作量 ……………………………………………………………63
7.2.3 库存查询、综合查询 ………………………………………………………………64
7.2.4 入库明细、入库汇总 ………………………………………………………………65
7.2.5 科室领用明细与科室领用汇总 ……………………………………………………66
7.2.6 药房报损明细表、药房报损汇总表 ………………………………………………67
7.2.7 药房进销存 …………………………………………………………………………68
第八章  药库管理与药库统计 ……………………………………………………………………………69
8.1 药库管理 ……………………………………………………………………………………69
8.1.1 采购计划 ……………………………………………………………………………69
8.1.2 入库管理与审核……………………………………………………………………70
8.1.3 科室领用与审核……………………………………………………………………72
8.1.4 药库调拔与审核……………………………………………………………………72
8.1.5 接收药房领药单……………………………………………………………………72
8.1.6 药库批发与审核……………………………………………………………………72
8.1.7 药库批退与审核……………………………………………………………………72
8.1.8 药库退药与审核……………………………………………………………………72
8.2 药库统计……………………………………………………………………………………72
第九章  住院管理…………………………………………………………………………………………73
9.1 住院管理……………………………………………………………………………………73
9.1.1 住院登记/预交款项/撤消登记……………………………………………………73
9.1.2 分配病床、更换病床、转科处理…………………………………………………75
9.1.3 病区处方……………………………………………………………………………77
9.1.4 管理中心……………………………………………………………………………77
9.1.5 住院记帐、住院退费、作废管理…………………………………………………78
9.1.6 固费设置与记帐……………………………………………………………………79
9.1.7 配药单………………………………………………………………………………81
9.1.8 出院申请、出院结算、出院召回…………………………………………………82
9.1.9 在院/出院病人查询 ………………………………………………………………83
9.1.10 余额催款单 ………………………………………………………………………84
9.2 住院统计……………………………………………………………………………………85
9.2.1 住院病人一日清单/汇总 …………………………………………………………85
9.2.2 出院病人一日清单/统计/汇总……………………………………………………86
9.2.3 出院病人医生工作量汇总…………………………………………………………87
9.2.4 住院预收金查询……………………………………………………………………88
9.2.5 病区科室收入统计…………………………………………………………………88
9.2.6 病区医生工作量统计/明细 ………………………………………………………89
9.2.7 工作量和收入统计/项目收入统计 ………………………………………………90
9.2.8 收费员统计/住院收费结算 ………………………………………………………91
第十章  院长查询…………………………………………………………………………………………93
10.1 门诊收费结算/住院收费结算/出院结算项目收入统计 ………………………………93
10.2 门诊病人费用统计/出院病人费用统计/出院病人费用汇总/出院病人医生工作量汇总 ……93
10.4 住院病人人数统计 ………………………………………………………………………93
第十一章      技术支持及客户服务 ……………………………………………………………………94
 
 
 

第一章 拓思科技有限公司简介

长沙高新开发区拓思科技发展有限公司是国内专业从事医院管理软件开发、推广普及的高新技术企业之一。多年来我公司一直关注着中国国情下的中小型(乡镇)医院的发展及需求,致力于将科技化、数字化、规范化、标准化、流程化的医院管理理念运用到医院的业务管理中,为信息时代的中小型医院献上完美的、高效的管理工具与解决方案!
 
拓思科技有限公司在全国二十多个省市均有项目开展,目前已在湖南、湖北、山东、广东、山西、上海、安徽、浙江、河南、河北、浙江、江西、四川、云南、甘肃、黑龙江、青海、内蒙古等医院成功运用,并外销到东南亚国家。相信通过我们的不懈努力,凭借着扎实的技术力量和强大的营销网络,拓思科技有限公司一定能成为E时代最受欢迎的高科技企业之一。
 
 “帮助医院成功管理”-—这是《利康医院信息管理系统》多年来一贯坚守的原则,我们一直将客户的利益放在首位,将客户的满意度放在首位,除解决客户软件技术服务的疑问外,还将不断对现有的系统进行无缝对接升级,不断满足客户新的需求。无论是在产品的售前演示、售中安装调试、培训及售后服务中,遇到任何问题都可直接与我公司客户中心或技术中心联系。
诚实、进取、创新是我们每个职员的座右铭;最好的产品,最优的价格,最先进的技术,最优良的服务是拓思科技有限公司发展与经营的理念。
 
 
 
 

第二章 利康医院信息管理系统(LKHIS)简介

随着经济的发展,信息化水平的提高,人们对手工操作日常业务越来越感到心有余而力不足,传统的手工管理方式存在着许多不足,已经不能适应时代的需求与发展。随着计算机技术的应用,人类社会步入了信息化时代,资源共享、分布式办公与集中管理模式将改变我们以往手工作业的思维和方式,利用计算机高效的运算速度、强大的分析能力、海量的数据存储,人们能够从繁重的公式计算和机械的重复劳动中解脱出来,从而大大提高了工作效率,堵住了手工管理中的种种漏洞,辅助管理者实现了对业务的全面监管,从根本上解决医院的实质问题。
利康医院信息管理系统(LKHIS)是由长沙高新开发区拓思科技发展有限公司自主开发并拥有自主知识产权的医院信息化管理工具,融入了国家规定的有关医院管理的法规与制度。针对中国国情下的中小型医院,实事求是的面向医院实际管理问题,与其它软件相比较,我们对系统做了很多人性化的扩展,使操作更简单、流程更清晰、管理更科学、数据更安全、报表更全面。
《利康医院信息管理系统》安装容易,可操作性强,界面友好,功能实用,是中小型医院的全面解决方案。它可以组合成一个标准软件产品,也可分组件单独应用到每个业务科室,支持多种业务流程。其功能模块包括基础数据、门诊挂号、门诊收费、住院处、护士站、药房、库房、门诊医生工作站、住院医生工作站、社区管理、系统管理、院长查询、内部通信、医保接口、农保接口等。其中药房管理功能可以外接“大屏幕液晶电视”作为客户屏显示,显示取药病人列表,方便病人等候,支持多窗口发药。
 
技术指标及产品优势
硬件环境:主要部件CPU PIII 800以上  内存256M以上 硬盘20G以上
操作系统:Windows 2003/Windows XP/Windows 2000/Windows 7/Windows Vista
数 据 库:SQL Server 2000/ SQL Server 2005
产品优势:
1、采用关系型数据库产品,安全稳定免维护;提供远程服务,技术工程师可直接通过互联网指导管理员安装软件,一步一步解决问题。
2、无需专用服务器,硬件要求低,节省购买数据库及服务器的大额开支。
3、采用主流客户/服务器(C/S)体系结构,具有高效性、可靠性。
4、安装容易,界面友好,功能实用,傻瓜式的操作方式面向非计算机专业人员,易学易用。
5、模块任意组合,支持多种业务流程,菜单可以由用户拼装组合,如同一台电脑挂号收费、收费划价一体、收费划价分离、不挂号直接收费、无药库模式等。
6、内置多种选项参数,能适应不同规模医院多方位管理的需求。
7、支持全国各种门诊、住院发票格式。提供免费发票格式设计以满足不同的需求。
8、支持语音报价、IC卡管理,门诊优惠打折处理,让您的医院更具竞争力。
9、收费项目的录入采用每个汉字五笔码或拼音码的首码,并支持模糊匹配,系统支持输入法自定义并在录入汉字时自动切换功能,使录入更方便快捷。
10、缺货提示,到期报警,用户不仅可调出已缺货的药品、快到期或已到期的药品,也可通过设置让系统自动报警通知指定操作员。
11、权限控制,记录操作,具有不同身份(角色)的操作员具有不同的分级分层操作权限,严格控制了每一位操作员的操作模块与报表统计,且操作员的任何操作都将被记录到数据库,以备查用。
12、强大的查询、统计、报表功能,可以查询统计收费员下班结算单、住院病人一日清单、住院费用明细、科室收入汇总、医生工作量、门诊、住院日报表等,以及药房、药库进销存。报表支持自定义,满足各种报表格式。并可以按直方图,饼图等图形化显示,使界面更直观,更利于决策。
 
 
 
 

第三章 系统模块构架及功能介绍

利康医院信息管理系统(LKHIS)在同类软件中,率先引入了动态建立用户功能模块构建技术,可使系统管理员用很短的时间就可以组建新的、适用于医院自身的功能模块及修改每个科室现有的功能模块。
多年来,利康的目标是使每一家中小型医院以最快的速度、最少的经费搭建最实用、最好用的医院信息管理一体化平台,我们面向的对象是中国国情下的中小型(乡镇)医院,但目前大多数中小型(乡镇)医院业务量相对较少,操作员技术水平相对有限,管理不是很规范,不可能像大医院那样追求“大而全”,追求功能模块细划,因此默认情况下系统将所有功能模块集成在一起,使操作只需在一个界面中就可以完成所有的工作。(当然,医院也可以根据自身需要将各功能模块分开使用)
l  按系统能够实现的功能分类,主要分为以下标准模块:
数据维护:医院信息管理软件的基础资料维护(如新建、修改、删除、移动、归档、筛选查询、打印导出),主要包括部门员工、挂号类别、统计科目和票据项目、药品材料字典、医疗项目字典、公共字典、国际疾病分类标准编码、进销存字典、药房和病区床位设置、药房/药库期初设置与审核、给药途径和频次设置、模板设置、系统选项设置、门诊默认收费项目和记帐单位的设置。
门诊挂号:门诊挂号录入、发票打印、票据修改及作废、日月年报表和其它汇总报表。
门诊收费:门诊收费录入、发票打印、票据修改及作废、门诊退药付款、日月年报表和其它汇总报表。
药房管理:门诊划价、住院划价、病人发药、病人退药、处方查询以及各种按药品、处方医生、划价员汇总的财务报表。
药库管理:药品采购、药品入库、药品出库、药品调拨、零售调价、到期预警、库存缺货统计与报警、药品变化流水表、药品有效期管理及库存盘点报表。
住院管理:住院登记、转科转床、记帐、病人交款、病人退款、病人余额查询、发票打印、明细清单、多种工作报表及财务报表。
领导查询:提供全面的业务处理报表及经营日志供领导者查询、决策和调控,快速掌握整个医院各项收入情况及药品库存情况。
 
除标准功能模块以外还可自由挂接医院管理系统增强模块:
语音助理:操作员可通过语音操作本系统,管理者可通过语音快速调出所需要的报表,病人可通过语音得知自己的病况。
磁卡查询:病人可通过医院统一制作的IC卡、磁卡以及条码卡查询在院资料及每日费用清单。独创的一户一卡的就诊卡功能(多人使用同一张卡),减少了医院投入、方便病人使用和保存、更适合农村及社区医院。
 
 
 

第四章 系统通用操作及设置

4.1 Windows常用操作
由美国微软公司开发的Windows系列操作系统,在全球以易学易用而深受人们欢迎,拥用90%以上的个人用户及中小企业用户,《利康医院信息管理系统》是基于Widnows平台的管理软件,因此了解了Widnows的基本操作,那么对使用《利康医院信息管理系统》具有很深的意义和价值,只要你了解Widnows的基本操作就能很好的使用《利康医院信息管理系统》,对于Windows详细的操作说明已不在本书的范围之内,请参见Windows相关操作书籍,在此只简单介绍工作中可能运行到的Windows基本知识:
 Windows桌面介绍
Windows 是一个多任务,多窗口操作系统,任何应用程序的操作或显示的结果都会在窗口中,因此对Windows的操作就是对窗口的操作,对窗口的操作也就是针对桌面的操作,如图4-1是Windows的桌面,在该桌面上你可以打开你所需要的程序,如“利康医院信息管理系统”。
 鼠标移动、单击、双击、滑动、右键
鼠标是Windows主要输入设备之一,使操作Windows具有简单易用的特性。目前鼠标主要有2D和3D鼠标,2D鼠标上有左右两个按键,3D 鼠标上除有左右两个按键以外,中间还多了一个滑轮,滑轮主要用于在查看报表或上网时上下移动。
鼠标移动:右手(或左手)轻轻按住鼠标,注意要使鼠标底面与桌面接触,移动鼠标位置,显示器上会有一个鼠标指针同步移动,鼠标指针指到的位置为鼠标当前位置。
鼠标单击:又名点击,轻轻按一下鼠标左键;一般用于选择选项或点击按钮。
 

 (图4-1)
注:白色的框是为说明桌面上的组件而加上的“提示框”,与Windows系统本身无关。
鼠标双击:快速按鼠标左键两次;一般用于打开一个程序。
鼠标滑动:轻轻按住3D鼠标中间的滑轮,上下滑动。
鼠标右键:按一下鼠标右键,一般会打开一个功能项列表(菜单)。
 打开(运行)一个应用程序
在如图4-1所示的桌面上,将鼠标移动欲打开的程序图标上面,双击鼠标即可将该程序打开。
 关闭窗口(程序)
在Windows操作系统中,关闭窗口就是关闭一个模块或一个程序,一般的,关闭窗口用于退出应用程序,如图4-2所示。
操作方法:将鼠标移动窗口右上角的  按钮上,点击该按钮将关闭窗口。

(图4-2)
 使窗口变得最大
如图4-2所示,其实窗口就是应用程序的界面,在实际应用中除了将窗口关闭以外,为了看到窗口上更多的资料,还可以将一个窗口变得最大。
操作方法:将鼠标移动窗口右上角的  按钮上,点击该按钮窗口将变得最大。
 命令确定
对计算机的操作其实就是对计算机进行命令的发送,很多时间我们输入了一些数据后还需要对该命令进行确定(确认),我们可以通过键盘或鼠标对计算机进行发送命令,利用 Enter回车 键可以确定键盘输入的命令,鼠标左键可以确定选项的命令。
 键盘举例:在程序中输入编号或密码后需要按回车键进行确认,如图4-3所示:

 (图4-3)
鼠标举例: 在出现一个提示选择时,需要用户点击一个按钮进行选择。
 推荐学习其它相关知识
若要良好的运用Windows系统,我们建议还需要学习好以下基本资料:
u  至少一种汉字输入方法的使用,使之能够向计算机输入汉字;
u  文件操作;(如复制、移动、删除、重命名、压缩文件、新建文件夹等)
u  掌握Microsoft Word以及Microsoft Excel的操作;
u  使用Ping命令检测网络是否畅通;
操作员还需要了解以下知识:
u  电脑主机与显示器、键盘、鼠标、打印机以及电源的连线方式;
u  能够将打印纸或发票安装到打印机上;
4.2 登录(进入)系统
    在安装《利康医院信息管理系统》时可选择电脑自动打开《利康医院信息管理系统》,每次启动计算机后,电脑将自动打开《利康医院信息管理系统》如图4-3的登录界面
    如果没有选择自动打开《利康医院信息管理系统》则需要我们手工点击桌面上的利康图标以打开它。(如图标)
   操作方法
1、鼠标移动到桌面上图标上,然后双击该图标;
(将出现图4-3的登录界面)
    2、在用户编号栏中输入操作员(员工)的编号,然后按回车确认;
       (如果用户编号正确,电脑自动显示用户名称)
    3、在登录口令栏中输入操作员的登录密码,然后回车确定。
       (如果系统验证用户编号与口令相符,系统将自动打开利康医院管理系统主界面,如图4-2,若用户输入登录口令3次都没有正确则系统将自动退出)
   注意事项:
如图4-2是《利康医院信息管理系统》的主界面,但并非每一个角色(角色是操作员的分组)的菜单界面都一样,这是由系统管理员为每个角色分配的模块而决定。
4.3 基本功能图标
为方便用户对系统各模块进行快捷的的基本操作,利康医院信息管理系统对每个操作界面设置了人性化的功能图标,包括发送消息、输入法设置、修改密码、屏幕锁定、登录日志、计算器、记事本、打印机以及创建桌面快捷方式。轻轻点击其中某个图标即可完成相应的功能操作,见图4-4:
 

图4-4
4.3.1输入法设置
    《利康医院信息管理系统》提供了两种快速简码搜索方式,分别是拼音声母简码以及五笔首字根简码,简码可用于系统中所有需要输入关键字查询的地方。最常用简码的模块就是药房划价,操作员不需要输入药品名称就可以调出药品,如表4-1所示: 
    
药品名称: 六味地黄丸 简码备注
拼音简码: LWDHW 由每个字拼音首字母组成
五笔简码: UKFAV 由每个字第一个字根所有键组成
(表4-1)
输入方法:
只要在欲输入药品的文本框内输入简码的部分字母(但必须是连续的字母)即可。
选择简码:
每位操作员在同一时刻只能使用一种简码(拼音或五笔简码),在登录后可点击“输入法设置”图标,如(图4-5),进入输入法设置后,选择适合自己的,用于编辑文字用的中文输入法和药品检索输入法,如(图4-6)。

(图4-5)

(图4-6)
 
    注意事项:
1、对于 “药品输入法”的操作,若您习惯用拼音简码,请确认自己已选择如图4-5的拼音输入法,如果使用拼音输入法而选择的是五笔输入法,那么你将筛选不到任何正确的资料。
2、“划价时关闭中文输入法”,这样方便您用药品名的简码输入,而不是药品名完整的汉字输入;
3、“用户锁定时间”,可设置几分钟后进行屏幕锁定,默认为“0”时则表示不锁定。
 
4.3.2 修改个人登录口令
为确保数据的安全性,每位操作员第一次进入系统后,应立即修改自己的登录口令,以防止别人使用你的初始密码进入系统进行误操作。
   操作方法:

(图4-7)

(图4-8)
1、选择修改密码图标(如图4-7);
将出现如(图4-8)所示的密码修改对话框;
2、输入你的原口令,再输入新口令以及验证口令;
   (新口令和验证口令必须一致)
3、利用鼠标点击确定按钮即可保存新的登录口令。
 
4.3.3锁定屏幕
当操作员暂时需要离开时,可以选择“锁定屏幕”,以防止他人使用当前已登录的帐号。
    操作方法:
1、选择“锁定屏幕”图标,如(图4-9);
系统将弹出如(图4-10)所示的系统登录框。
   2、点击确定按钮即可。
  
   (图4-9)                           (图4-10)
 
4.3.4 登录日志
登录日志可以了解使用本系统工作人员的登录时间及在线和离线情况。任何使用本系统的人,都会在系统中留下使用痕迹。
操作方法:
选择登录日志图标,如(图4-11)
    (将弹出如图4-12所示的登录日志对话框)

(图4-11)
(图4-12)
 
4.3.5 设置打印机
由于各医院、各工作站打印机型号不同,针对门诊挂号、发票、明细、医嘱、执行单及报表等,可在同一窗口设置不同类型的打印机。
操作方法:
1、选择打印机设置图标,如(图4-13)
(将弹出如图4-14所示的打印设置对话框)
2、选择各门诊合适的打印机后,点击“设置”确认即可。

(图4-13)

(图4-14)
  
4.3.6 发布通知
发布通知功能,可向各部门或科室,随时发布重要通知。
操作方法:
1、选择发布通知图标,如图4-15,填写通知内容;
2、将弹出如图4-16所示的登录日志对话框
3、点击发送后,系统很快弹出“通知提醒服务”对话框,如图4-17所示。
 

(图4-15)

(图4-16)

(图4-17)
 
4.3.7计算器、记事本、创建桌面快捷方式
操作方法:
分别点击相应的图标(图4-18),即可看到相应的界面。
1、点击计算器,生成图4-19图标,可随时对工作中的数据进行加减乘除;
2、点击记事本,进入图4-20操作界面,用于记载工作日志等备忘录;
3、点击创建桌面快捷方式,进入图4-21操作界面。
注意事项:
创建的桌面快捷方式,在关闭所有窗口后,即可看到,如上4.1节图4-1。

图4-18
     
图4-19                       图4-20                        图4-21
 
4.4 基本编辑操作(刷新、编辑、增加、删除以及导出)
任何一个成熟的管理软件都应具备数据的刷新、编辑、增加、删除以及导出功能,凡是需要录入文字或数据的界面,都需要用到这些基本按钮,如图4-22:
对资料进行相应操作后,点击刷新,即可得到最新业务数据;
对已录入资料进行修改;
添加新的条目,比如增加一个员工资料,如图4-23;
去掉某个条目,比如删除某个已录入员工资料;
将已录入资料从系统里调出来,备份成新的EXCEL表格。
 

图4-22

图4-23
注意事项:
l  在输入完一个栏目后,可使用 Enter回车 键跳转到下一个栏目;
l  “名称”的拼音码和五笔码,按Enter回车 键系统会自动产生,不必手动输入。如遇多音字,如“茜”,可读qian,也可读xi,系统会默认其中一种读法,此法若不符合您的拼音习惯,您可手动修改。系统中任何药品名称的简码输入亦同此理。
l   ESC 键一般用于取消操作且关闭当前窗口;
l  在资料录入窗口中带有红色“*”的栏目为必输项;
l  任何操作员(包括系统管理员)的操作都会被记录到数据库中。
 
4.5报表基本功能
任何一个数据库管理程序都离不开报表支持,报表能有效的组织、打印您所需要的资料,表格能灵活的显示您所需要的数据。专业、灵活、实用的《利康医院信息管理系统》的表格管理是个全面的信息获取窗口,本系统所有电子表格的使用方法和管理方法都采用相同的风格,易学、易懂、易用。
在本系统中任何有表格显示的地方,操作方法都相同,以下重点介绍报表的排序、检索和统计功能。
 
4.5.1 报表排序
我们以“进销存字典”里的“供应商表”为例,说明如何显示表格排序。

图4-24
操作方法:
    1、鼠标移动到欲排序的列头上,如图4-24,表格头标题栏第三例:“名称”;
    2、单击鼠标左键即可将指定列按“升序”或“降序”排序。
 
4.5.2报表检索
检索资料是以操作员已调出的统计报表为基础,从中筛选出对操作员有价值的数据。
本系统中的每个统计表格都具有检索功能,由于纸张篇幅有限,我们无法对每个检索功能都详细说明,在此仅以“基础数据”里“进销存字典”为例讲解如何运用检索功能快速有效的得到有价值的数据。
操作方法:
1、选择菜单【基础数据】—“进销存字典”—“供应商表”;
(系统将出现如图4-25所示的供应商列表界面)
2、在检索栏输入“广东”的拼音码“GD”;
3、点击“检索”按钮,在检索窗口右上角将显示成功检索的记录数量。
(系统将会在“供应商表”表格中找出符合检索条件的所有资料,弹出如图4-26所示的检索结果)

(图4-25)
(图4-26)
4.5.3报表统计
统计报表窗口“时间范围”用于限定本次报表统计的时间段,可以精确到日、时、分;“科室”用于指定本次报表统计的具体科室,见图4-27。
统计结果显示在报表的左下角。

图4-27
第五章 系统管理员操作指南
 
5.1 为什么需要系统管理员
系统管理员是具有特殊身份的操作员,具有最高的操作权限,是医院信息管理系统中不可缺少的操作员。
医院是否能很好运行HIS系统,离不开这三者的工作配合:
A.管理者
B.普通操作员
C.系统管理员
其中,管理者一般是院领导,通过院领导对各科室人员工作的协调、任务的安排来配合系统管理员以及软件系统工程师的工作。
普通操作员是各科室具体操作微机的工作人员,主要是前台数据的录入、发票的打印及报表的打印等。
系统管理员主要负责数据的维护,根据医院的意图对各科室(各角色)进行操作授权(包括对院长的操作授权),默认情况下系统管理员不能进行业务处理,不能查看操作员的登录口令,但是可以修改操作员的登录口令,系统管理员的操作日志和操作员的操作日志都会被准确的记录到数据库中。
由此可见,任命系统管理员是很有必要的,他(她)是医院管理系统中最主要的操作者,除此之外系统管理员还是医院与拓思科技技术工程师沟通的主要人员,例如向拓思科技反馈工作中的问题,升级新的报表及系统,提出新的需求,数据库远程维护,即时解决各科室中遇到的问题(例:打印机走纸出错、网络不通、计算机出现故障等)以及培训新的操作员。
假如没有系统管理员将会出现以下的种种恶劣后果:
Ø  当服务器停机后(如停电或人为关机)不知由谁来开机?
Ø  系统出现故障,操作员不知该找谁?由谁和拓思科技联系?
Ø  当医院增加了新的收费项目以及人员时,不知由谁来增加或修改?
Ø  当数据库需要备份到外设介质时不知该由谁来做?
Ø  当操作员忘记了登录口令以及需要重新找回口令时不知该找谁?
Ø  当拓思科技提供了新的报表或升级包时不知该由谁来具体升级?
......
5.2权限设置
功能实现:每个用户都由系统管理员根据其工作特性,分配了不同的权限,如果你登陆后,在菜单中显示为灰色的子菜单,或功能组中显示为灰色的标题,或在导航界面无法打开某个功能,表示你不具有此功能。系统初始化前管理员可以根据初始化的需要设置多个操作员,共同录入初始化数据。数据录入完成后,可由系统管理员将一些录入初始化数据的模块加以权限设置。
 
操作方法
1、点击“系统管理”菜单中的“权限设置”,弹出用户权限设置窗口,如图5-1;

图5-1     28
 
2、选择“增加”,可对系统新录入员工进行权限分配,如图5-2;

图5-2     29
 
3、密码可由各用户自行修改(系统管理员有权对任意用户密码进行修改);
4、用户类型分管理员和受限两种,管理员具有最大权限,可对所有系统功能进行操作,如图5-3;

图5-3     30
 
5、药房操作权限可分几类设置,如图5-4;

图5-4       31
 
6、常用输入法根据个人习惯设置,如图5-5,输入法来源于使用者计算机系统所载入的输入法类别,与本医院信息系统无关。

图5-5     32
 
7、点击确定后,新的用户名出现在左边的对话框中,接下来点击右边的标准版本对此用户的操作权限进行具体设置,如图5-6,然后点击保存;

图5-6    33
8、若需对原有用户进行权限修改,可点击左边相应的用户名,在右边的对话框进行相应选择并点击保存。
 
5.3 系统初始化设置
功能实现:此功能应用于正式初始化前,清空所有业务数据或基础资料数据,可通过“系统管理-系统初始”子菜单进入操作界面。本系统在正式使用后,请勿随便使用该功能,否则将会造成数据丢失,切记!
操作方法:
1、在“管理员密码”框中输入管理员的登陆密码;
2、在“公共基础数据”和“营业数据”中,选择需要初始化的项目,如图5-7;
3、默认“保留收费项目”。

图5-7    34
注意事项:
1、在系统正式使用后,请勿使用该功能,以防数据被清空! 管理员在进行重大操作前,请务必先备份,后操作!
2、在系统里找到服务管理器“lkhisserver.exe”文件夹,点击后,如图5-8,按需要进行定时备份设置。如图5-8;
3、一般是选择“系统启动时自动启动”;
4、备份文件保存时间一般设置 7-10天;
5、设置后一定要点击“保存设置”;
6、系统提供每天5次的定时备份、备份路径最好选择不同的盘,医院根据使用需要选择;
7、服务管理器只需要在主机上运行,工作站不需要。

图5-8            35
5.4软件注册
1、正版的利康医院系统管理软件,需要进行注册才能完整而正常的使用,如图5-9;
2、可通过“系统管理-正版注册”子菜单进入操作界面。将购买软件时获得的“硬件识别码”与“软件注册码”分别复制到相应的对话框,即可完成注册。

图5-9            36
5.5 基础资料维护
基础资料维护(也称数据维护)是《利康医院信息管理系统》用得最多的操作模块,基础资料的维护通常由系统管理员完成,系统管理员也可授权给其它操作员。
基础资料的维护需要由两个阶段完成:正式启用之前的资料建立;正式运用中新资料的建立和现有资料的修改及其它管理。
《利康医院信息管理系统》的基础资料维护(除“系统选项”外),均采用了风格统一的操作界面,使操作员只要学习了其中一种基础资料的维护(如“部门员工”)将可用同样的方法维护其它基础资料,本节主要介绍如何维护部门员工资料、挂号类别、药品材料字典和药房期初设置,其它资料的维护相似之处将不再介绍

 
 

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