如何查询我的软件等货品收寄情况？

    拓思软件会为当天付款注册的客户按流程安排当天快递，一般2—3天会发至客户手中。但遇到节假日（如五一、十一、中秋、光棍节、圣诞、春节等）快递公司因为爆仓可能造成客户收件延误，还有可能因客户地址不详或者收件人手机无法接通等原因造成收件问题。遇到这种情况，您可以向购买时联系的QQ客服询问快递发出情况和单号，您可以根据以下表格查找快递公司名称，并通过快递公司官网或者电话咨询您的快递物流信息。

     注：包邮产品一般安排我公司默认快递，详询QQ客服。如客户指定快递公司，则快递费由客户承担，据实收取。